Bien qu’il existe de nombreuses bonnes pratiques et conseils tactiques sur la façon de faire du marketing de contenu, Votre agence de référencement SEO tiens a vous fournir les points clés pour une planification réussie du marketing de contenu, organisée autour de quatre piliers principaux.

perspicacité clients

L’objectif principal du marketing de contenu est de connecter des clients potentiels à une marque, un produit ou un service via une gamme d’initiatives axées sur le contenu. Une stratégie de marketing de contenu doit toujours commencer avec les publics cibles à l’esprit. Dans le jargon marketing, on les appelle des personas (ou des personas d’acheteur pour B2B). Dans d’autres définitions de profils spécifiques pour les principaux groupes de votre public avec lesquels vous souhaitez interagir.

Il est important de comprendre deux choses à propos de ces audiences (ou personnages):

  • ils sont les plus susceptibles de trouver toute forme de votre contenu en ligne via un moteur de recherche. Cela dit, il existe d’autres plates-formes avec lesquelles ils interagiront, dans l’espace numérique (comme les médias sociaux) ou dans le monde réel (comme les événements, les conférences ou les e-mails de l’équipe commerciale).
  • dans la plupart des cas, ce qu’ils recherchent, ce sont des informations utiles (contenu utilitaire) pour les aider à décider s’ils vont s’engager dans l’achat ou l’utilisation de votre produit. Une fois que le contenu utilitaire de base est couvert et qu’ils deviennent clients, ils peuvent vouloir se connecter avec votre marque et être informés tout en se divertissant (l’un des défis de la production d’un mélange de contenu et de la gestion des canaux de médias sociaux).

Le premier pilier de la planification du marketing de contenu est de comprendre votre public, les endroits où il est le plus susceptible d’interagir avec votre contenu et le problème à résoudre.

Entonnoirs de conversion

L’un des plus gros problèmes du marketing des médias sociaux, mais également mentionné comme un défi par les responsables marketing à propos du marketing de contenu, est de savoir comment mesurer le retour sur investissement ou le succès de ces initiatives axées sur le contenu.

Une fois que vous avez compris ce que veut votre public cible (premier pilier), vous devez définir comment vous voulez qu’il interagisse avec votre contenu et comment cette interaction conduit à un retour positif. En d’autres termes, définir des indicateurs clés de performance pour suivre et mesurer le succès de vos initiatives.

Cet exercice aboutit souvent à une cartographie des différents points de contact entre votre public cible et les plateformes avec lesquelles il interagit (moteur de recherche, votre blog, médias sociaux, votre newsletter, etc.), et comment ces points de contact conduisent à une action spécifique mesurable ( une vente en ligne, la soumission d’un formulaire, l’inscription à un événement, etc.) qui se déroule généralement sur votre site Web.

Votre objectif est de vous assurer que votre public cible sera canalisé à travers ces points de contact sur un chemin qui mènera à des actions spécifiques que vous pourrez mesurer et compter comme des conversions.

Le deuxième pilier de la planification du marketing de contenu consiste à définir des entonnoirs de conversion et des indicateurs de performance clés afin que vous puissiez mesurer le succès.

Stratégie de contenu

De loin, le plus grand défi de la gestion du marketing de contenu est de produire suffisamment de contenu pour fidéliser votre public et rester à l’esprit. Bien qu’il existe plusieurs tactiques (production de contenu, curation de contenu, sous-traitance de la production de contenu, achat de contenu), vous pouvez lancer autant de contenu que vous le souhaitez au public, mais si ce n’est pas pertinent, cela ne restera pas, si cela n’engage pas les lecteurs. s’ennuiera et partira, s’il est publié de manière irrégulière, les lecteurs ne seront pas fidèles et vous ne récolterez pas les bénéfices de vos efforts (c’est-à-dire un retour sur investissement faible ou nul).

Là encore, tout se résume à la planification. Vous planifiez votre contenu selon quatre dimensions:

  • le but et le type de contenu que vous allez créer (informer, engager, promouvoir, convertir).
  • les canaux en ligne sur lesquels vous allez publier ce contenu (votre blog, votre newsletter, les réseaux sociaux et autres agrégateurs de contenu).
  • la fréquence à laquelle vous allez publier ce contenu (plus souvent sur les réseaux sociaux, plus régulièrement sur votre blog et via votre newsletter).
  • les principaux thèmes (ou sujets) sur lesquels vous souhaitez positionner votre marque avec du contenu dans les moteurs de recherche. Ces thèmes vous aideront à déterminer les mots-clés qui maximiseront votre portée SEO (c’est-à-dire les mots que vous savez que votre public tape dans les moteurs de recherche pour trouver des réponses à leurs besoins).

Le troisième pilier de la planification du marketing de contenu consiste à définir une stratégie de contenu qui vous aidera à planifier le contenu pertinent que vous devez produire, la fréquence à laquelle vous devez le publier et les plateformes sur lesquelles vous souhaitez le distribuer.

Mesurer et optimiser le retour sur investissement

Après avoir fait tous vos devoirs, vous sentirez que vous aurez un grand sentiment de contrôle parce que vous avez fait un travail minutieux de planification et d’exécution. Vous commencerez également à voir des résultats mesurables. Vous recevez plus d’appels téléphoniques, plus de prospects entrants via vos formulaires, plus de fans sur vos réseaux sociaux, etc. Mais est-ce rentable?

Vos bénéfices sont-ils supérieurs aux coûts de fonctionnement du moteur de marketing de contenu? Et si vous avez compris que c’est effectivement rentable, est-ce que cela pourrait être plus rentable? Pourriez-vous être plus efficace?

C’est là que la mesure de vos performances via vos tableaux de bord analytiques (pour le Web, pour la newsletter, pour les médias sociaux, etc.) devient critique. Une fois que vous avez défini vos entonnoirs de conversion et vos KPI, assurez-vous de les mesurer et de les analyser, et d’optimiser votre processus de production et de distribution de contenu pour maximiser votre retour sur investissement.

Cela vous aidera à comprendre quel type de contenu se convertit le plus en ventes sur quels canaux (s’agit-il des articles de blog? De l’infographie? Du contenu organisé? Des webinaires? De la newsletter?) Et d’ajuster vos efforts en conséquence.

Il est essentiel d’avoir une vision globale de la performance de vos efforts marketing sur tous les canaux. Assurez-vous d’examiner attentivement l’expérience utilisateur de votre site Web, car c’est là que se produisent les conversions les plus rentables sur le plan financier.

Le quatrième pilier de la planification du marketing de contenu consiste à mesurer les performances de toutes vos initiatives axées sur le contenu et à vous assurer qu’elles sont rentables (ou réussies quelle que soit la manière dont vous définissez le succès) et que vous améliorez systématiquement votre processus.

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